浙江临安：以“低代码”之力 推动企业众创前行

在当今时代，数字经济正以前所未有的态势赋能新质生产力的蓬勃发展。为了深度挖掘创新潜能，全方位推进数字化改革进程，近年来，浙江杭州临安区烟草专卖局（分公司）紧紧抓住数字经济迅猛发展所带来的全新机遇，全力以赴激发基层员工的创新活力，精心擦亮 “天目众创” 这张熠熠生辉的金名片，从而为推动企业在数字化道路上实现高质量发展注入了极为强劲的内生动力。

数据赋能：在破解难题中凸显 “基层力”

“‘卷烟异流 e 防’这个系统实在是太棒了，它不但能够极其精准地定位到那些出现异常情况的客户，而且还实现了对风险客户的智能预警功能。” 临安烟草锦城专卖所的王跃华一边兴奋地指着电脑上清晰呈现的数据图表，一边激动不已地说道，“有了它，咱们对卷烟异常流动进行监管的效率就能得到大大提高！”

身处大数据时代，数据无疑成为了最为关键的要素，一切都要依靠数据来说话。而如何巧妙运用数据，一直以来都是临安烟草不断探索的重要方向。自 2021 年起，该局便大力加强对数字化工具的运用，积极探索借助 Dataphin、Quick BI 等工具来深入分析数据，尝试从数据当中找寻答案、获取效益。在这个过程中，陆续培育出了多个颇具价值的数据产品。其中，“卷烟异流 e 防” 这款数字监管产品的诞生颇具意义。它是针对卷烟异常流动监管机制存在的不够健全之处，以及市场线索来源较为单一等一系列工作中的难点和堵点问题，经过开展一系列艰苦卓绝的技术攻坚之后所形成的。该产品在有效化解卷烟异常流动所潜藏的风险、促使治理防线得以向前推移等诸多方面，都展现出了十分出色的实践效果，并且已经在全省烟草系统当中得到了广泛的推广与应用。

“数据赋能对于我们企业而言，它既是业务得以优化的强劲引擎，又是创新驱动的源头活水，更是做出精准决策的可靠依据。所以，建设好数据、管理好数据、运用好数据，这可是我们企业发展新质生产力的至关重要的环节呀。” 临安烟草的主要负责人傅建国对于企业的数字化发展，始终怀揣着自己坚定的梦想与执着的追求。如今，临安烟草在数字化工具的应用方面又迈入了一个崭新的阶段，开始大胆探索使用 RPA 软件机器人。不仅如此，还积极鼓励业务骨干亲自动手去尝试运用 RPA 工具来制作自动化流程，并且已经在打造网格化营销管理数智诊断体系的建设过程中得到了初步的应用，有望实现烟草营销管理工作全流程都能由机器人自动化执行，进而推动智慧营销朝着更加优质、更为先进的方向迈进。

低码开发：为数字化转型加持“开发力”

“低代码，是一种非常特别的开发应用程序的方式。它主要是通过图形界面以及可视化建模的方法来构建应用程序的。这样一来，开发者们只需要通过简单的拖拽组件，再加上采用模型驱动的方式，即便不需要太多的编程知识，仅仅依靠简单的拖拉拽操作，就能够顺利完成应用程序的开发。” 在讲台上，工作室的核心成员崔希伟正津津有味地进行着关于低代码知识的讲授呢。在讲课的过程中，他还时不时地穿插一些幽默风趣的小案例，瞬间就让原本枯燥乏味的编程代码知识变得生动有趣起来了。

要想实现企业的数字化发展，最为关键的因素还得是人呀。临安烟草对此高度重视，特别注重创新人才的培育工作。紧紧聚焦于充分发挥创新工作室所起到的火车头般的引领作用，积极引导全体员工养成用数据说话、用数据创新、用数据开展工作的良好习惯。并且大力推行实施 “一对一” 或者 “一对多” 的 “师徒” 传帮带模式，悉心引导青年员工紧密结合自身的工作实际情况，深入挖掘工作流程当中存在的痛点和难点问题，精心构建需求场景以及思维导图，全力探索数字化工具在具体业务场景当中的落地应用，从而持续不断地涵养 “天目众创” 的良好生态环境。

与此同时，临安烟草始终坚持把青年力量当作是创新人才建设的核心所在，也就是所谓的 “轴中心”。深入实施 “天目青苗” 计划，重点推进 “数字晨会”“天目夜学” 这种 “白 + 黑” 的学习模式，充分发动并吸引更多的青年员工积极投身到数智创新的工作当中去，以此来不断提升 “青合力”。经过几年的不懈努力，一支学数懂数用数的梯次化数字化人才队伍已经逐步形成了。截至目前，低代码初级证书的持证比例已经高达 89.7%，有 5 人顺利通过了中级认证，还有 1 人更是通过了高级认证，青年员工低代码中级证书的持证比例也达到了 24.2%。

厚植土壤：在创新聚变中催长 “参天树”

究竟怎样才能够更好地让创新成果涌现出来，并且使其彰显出显著的效益呢？为了筑牢数智发展的坚实底盘，精心培育适宜创新生长的肥沃土壤，临安烟草通过建立起一套完善的创新工作闭环管理机制，切实加强对选题立项、课题攻坚、成果转化、推广应用等各个环节的动态跟踪，全力推进创新项目全生命周期的管理工作，加速打通成果转化的 “最后一公里”。除此之外，还别出心裁地创新推出了一年一度的 “11.11” 临烟数字节。在这个节日里，发动全体干部员工紧紧围绕日常工作，开展基层数字化场景研究的 “比武练兵” 活动，让这场 “大比武” 真正赛出实实在在的 “大实效”。到目前为止，已经成功举办了三届数字节，从中孵化出了 19 项数字应用，这些数字应用涵盖了数字烟草的基本理论、模型构建思路、数字工具应用等诸多方面的内容，极大地激发了基层员工运用数据的热情以及对数字转型的认同感。

浓厚的创新氛围，极大地激发了员工们锐意进取、奋勇向前的干劲；丰硕的研究成果，则充分彰显出基层创新所取得的实际成效。截至目前，临安烟草已经取得了一系列令人瞩目的优秀成果：有一项基于数字化模型的质量管理成果，荣获了 2022 年度全国烟草行业评审的一等奖；另有六项质量管理成果分别在省、市烟草系统评审中获得了一、二、三等奖；还有一项数字化创新项目在浙江省烟草系统内部得到了广泛的推广应用；甚至有一篇数字化研究论文成功入选了中国烟草学会优秀论文汇编，并且在三年间还获得了 3 项软件著作权…… 这一项项数字研究的成果，让员工们深切地感受到了数字化发展所蕴含的独特魅力，也在大家的心中深深地埋下了一颗 “用数” 的火种，为在不久的将来实现 “全员共创” 奠定了坚实无比的基础。

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。在下一阶段，临安区烟草专卖局（分公司）将会更加深入地耕耘在数字化改革这片肥沃的土地上，紧紧围绕着数字化高质量发展的需求，充分发挥好创新工作室所具备的 “强磁场” 效应，坚定不移地朝着 “数” 的方向奋勇前行，勇立潮头，持续不断地培育和发展新质生产力，努力将 “天目众创” 这个品牌打造得更加响亮，把基层创新工作做得更加扎实、更加富有成效。